Formation interculturelle franco-allemande
Profitez d'un parcours d’accompagnement conçu pour vous
Toutes nos formation interculturelle franco-allemande sont entièrement personnalisées afin de répondre au mieux à vos besoins et aux enjeux de votre entreprise.
Ann-Kristin Benthien
Fondatrice AKB
Les bénéfices de la formation interculturelle franco allemande
Selon vos besoins et vos objectifs, vous pouvez tirer différents bénéfices de la formation interculturelle pour vos collaborateurs et votre entreprise
Pour l'entreprise
- Développement du leadership
- Meilleur engagement
- Meilleure productivité
- Cohésion
- Collaboration
Pour les participants
- Mieux comprendre les codes culturels
- Développer son intelligence culturelle
- Réduire le stress et la frustration
- Savoir créer une relation de confiance
- Savoir anticiper les conflits interculturels
Un exemple d’une formation interculturelle franco allemande sur mesure
Le programme pédagogique de la formation interculturelle sera conçu en fonction de vos besoins, objectifs, public concerné et budget
Savoir décoder ses homologues & comprendre la perspective de vos partenaires
- Interculturel ou interpersonnel :
savoir faire la différence - Conscientiser ses automatismes
Comprendre la différence fondamentale entre comportements sociaux
- Impact sur la gestion de conflits
- Impact sur la coopération
Prendre conscience des pratiques clés
- Processus de décision
- Management de projets
- Stratégie
Découvrir les valeurs fondamentales
- Découvrir leur impact sur l’émergence de dialogues de sourds
- Prendre conscience des malentendus interculturels et des faux problèmes
Formation sur mesure - une solution personnalisée
Comment ça marche ?
Nous pouvons construire et animer nos formations en Français, en Anglais et en Allemand.
Diagnostic
Nos experts définissent avec vous vos enjeux & objectifs
Conception
Création de la formation selon vos objectifs & publics
Réalisation
Formation et accompagnement sur mesure
Évaluation
Évaluation des compétences acquises & de l’animation
Formation sur mesure – une solution personnalisée
Comment ca marche ?
Diagnostic
Nos experts définissent avec vous vos enjeux & objectifs
Conception
Création de la formation selon vos objectifs & publics
Réalisation
Formation et accompagnement sur mesure
Évaluation
Évaluation des compétences acquises & de l’animation
Conception sur mesure :
un éventail d’outils et de pratiques à votre disposition
En fonction de vos besoins et vos objectifs, nous utilisons différentes techniques, méthodes ou théories pour concevoir votre formation interculturelle franco allemande.
Décodeur
de culture
Analyse
transactionnelle
Psychologie
cognitive
Intelligence
culturelle
Intelligence
émotionnelle
Psychologie
sociale
Modalités de la formation interculturelle franco-allemande
Public concerné : Mono-culturelle : Key Player francais / Key player allemand
Prérequis : pas de prérequis
Durée : en fonction de votre besoin – entre 1 et 2 jours
Langues : Formation en français, formation en anglais
Modalité : En présentiel
Lieu : dans vos locaux ou location de salle
Coaching interculturel
franco allemand à Paris
Expatriés, professionnels travaillant dans un contexte franco-allemand
Coaching interculturel à Paris
Notre coaching interculturel franco allemand à Paris est pour vous, si vous souhaitez...
- Mieux décoder vos homologues d’une autre culture
- Anticiper des faux pas culturels
- Vous adapter sans vous sur-adapter
- Développer votre style de management dans un contexte international
- Résoudre des dysfonctionnements liés aux conflits interculturels
Que vous vous soyez expatrié depuis longtemps, que vous veniez juste d’arriver ou que vous managiez une équipe internationale, le coaching interculturel s’adapte à vos besoins.
Nos chiffres clés du coaching professionnel
D’expérience
en coaching
Clients
accompagnés
Satisfaction
des clients
Comment fonctionne le coaching interculturel à Paris ?
Je suis expatrié ou je travaille dans un contexte international et je cherche un coach interculturel à Paris ou à distance pour moi-même
Je cherche un coach interculturel à Paris ou à distance pour un collaborateur ou une situation avec des enjeux interculturels
Vous êtes expatriés ou vous travaillez dans un contexte international
Les étapes clés de notre collaboration
Entretien préliminaire
Nous faisons tout d’abord un bilan de votre situation, de votre problématique et nous clarifions vos objectifs.
Choix de formule
Vous avez ensuite le choix entre différentes formules selon vos besoins, vos objectifs et votre budget.
Nous nous mettons d’accord sur la durée de l’accompagnement ainsi que la fréquence des séances.
Accompagnement
Puis, nous travaillons ensemble au rythme défini préalablement pour que avanciez vers votre objectif en construisant vos plans d‘actions concrets.
Bilan de l‘avancement
Nous travaillons alors ensemble au rythme défini préalablement pour que vous avanciez vers votre objectif en construisant vos plans d‘action concrets.
Formule évolutive
Adaptez votre formule sur mesure dans le temps en fonction de vos besoins.
Vous êtes prescripteur d’un coaching interculturel
Les étapes clés du coaching en entreprise
1 - Échanges avec le RH
Lors d’un premier rendez-vous sans engagement, nous clarifions votre besoin de coaching d’entreprise.
2 - Se choisir
Avant que le coaching en entreprise démarre, nous fixons un rendez-vous entre le coaché et nous (AKB). Pendant ce premier échange, nous nous choisissons mutuellement, nous échangeons et clarifions les résultats à atteindre.
3 - Contractualiser et cadrage tripartite
Pour bien démarrer votre coaching entreprise, nous contractualisons au cours d’une réunion tripartite les objectifs identifiés avec des indicateurs de mesure et nous posons le cadre.
4 - Progresser ensemble
Notre coaching d’entreprise se déroule selon une méthodologie en plusieurs étapes qui garantit la progression vers les objectifs que vous vous êtes fixés.
- Clarification du résultat que que vous souhaitez atteindre d’ici la fin de la séance
- Accompagnement personnalisé par le coach grâce à différents outils
- Identification d’un plan d’action que vous suivrez lors du coaching pour enclencher le changement
Quels que soient vos sujets, le succès de notre méthode réside dans la fixation de vos objectifs au début du coaching et la réalisation de vos plans d’action entre les séances.
Ann-Kristin Benthien
Fondatrice d'AKB Coaching & Consulting
Les enjeux interculturels
Découvrir les enjeux récurrents interculturels franco-allemands
Gestion de préjugés
Lorsque nous travaillons dans un contexte international, nous faisons souvent face aux stéréotypes des deux côtés sur nos différentes cultures. Dans un premier temps, ces stéréotypes nous aident à mieux comprendre le monde
Ces stéréotypes peuvent devenir des préjugés lorsque nous y insérons la notion de valeur. Celle-ci peut être positive ou négative, comme :
- Les Français sont toujours en retard (négatif)
- Les Français savent bien vivre (positif)
- Les Allemands sont trop rigides (négatif)
- Les Allemands construisent de la bonne qualité (positif)
Pour nos clients, il est parfois difficile de faire face aux préjugés, surtout ceux qui sont négatifs, et ils ne se sentent pas bienvenus ni très intégrés dans l’entreprise.
Lors de la formation interculturelle franco allemande, vous allez apprendre
- Comment faire face aux préjugés
- Comment casser les préjugés et avoir un esprit ouvert.
Différentes manières de communiquer
Un autre enjeu qui émerge régulièrement lors de nos coaching professionnels est dû aux différentes manières de communiquer à l’oral lors des réunions formelles ou informelles, mais aussi à l’écrit.
La communication en France est plus implicite par rapport à la communication des Allemands (mais aussi d’autres nationalités). La communication allemande peut être perçue comme trop directe, trop brutale par certains Français.
De plus, les Français chargent plus leur communication en émotion pour embarquer et motiver les autres. Contrairement aux Allemands, qui sont souvent plus rationnels, plus pragmatiques.
Lors de la formation interculturelle franco-allemande, nous allons aborder ces différences pour sensibiliser, mais aussi pour savoir anticiper les risques dus à cette différence.
Urgence vs planification
Entre la France et l’Allemagne, nous avons aussi des modes de travail très différents, ce qui peut provoquer du stress et des frustrations des deux côtés.
En France, de façon générale, nous travaillons plus en urgence et sur plusieurs tâches. En Allemagne, au contraire, nous aimons bien planifier nos tâches, et faire les choses les unes après les autres.
Comme vous le voyez, nous fonctionnons de façon opposée. Pour un Allemand en France, cela peut être très stressant de travailler toujours en urgence, car il est en dehors de sa zone de confort – et bien sûr, il pourrait être très frustré.
Un Français en Allemagne peut facilement se sentir comme dans une prison, car il aime la liberté, et il adore ensuite gérer les choses en urgence, car gérer les urgences ne lui pose aucun problème.
Lors de la formation interculturelle franco allemande, nous aborderons ce sujet pour sensibiliser les participants de l’autre culture. L’objectif est que chacun se rende compte de son propre fonctionnement et qu’il comprenne la perspective de l’autre. De plus, cela nous permet d’anticiper les risques de conflits interculturels.
Style de management différent
Compromis et consensus allemand
Le manager allemand étant généralement très attaché à ce que pensent ses employés, il recherche avant tout une solution basée sur le compromis. Il fait en sorte que ses équipes participent activement à la prise de décision pour dégager ensemble les solutions à un problème donné.
À la recherche d’un consensus équipe/manager
En Allemagne, nous recherchons le consensus. Chaque membre de l’équipe participe activement à la prise de décision, qui doit se baser sur le compromis, pour trouver les meilleures solutions possibles à un problème.
Les compétences et qualités professionnelles d’un manager sont essentielles pour qu’il se sente respecté. Son équipe peut prendre sur lui et il y trouve une partie de sa satisfaction professionnelle dans la reconnaissance de ses collaborateurs.
Lorsqu’une décision est prise, elle est soutenue et portée par toute l’équipe. Cela crée un sentiment d’appartenance au groupe. Le manager est alors responsable des choix collectifs devant son équipe.
Il est sous pression, et le répercute tout au long de la chaîne, impactant le sentiment d’appartenance professionnelle de son équipe.
Il est motivé par les avantages matériels qui découlent de sa fonction.
Choix du patron français
En France, les managers décident largement seuls. Ils fixent les objectifs et prennent les décisions. Ils ne se préoccupent pas de rechercher un consensus.
Les Français ne discutent pas beaucoup avec leurs supérieurs hiérarchiques, ce qui peut freiner le partage des idées, et bloquer les collaborateurs dans leur participation.
En France, les patrons veulent être respectés, admirés et reconnus. Ils utilisent des avertissements pour faire pression sur leurs collaborateurs.
Globalité vs perfectionnisme
“Parler globalement” vs “clarifier des détails” est un autre sujet qui peut entraîner de gros conflits interculturels, peu importe si c’est lors
- d’un projet avec une équipe franco-allemande
- De négociations pour une acquisition ou fusion dans un contexte franco-allemand
- Lors de relations client / fournisseur franco-allemand
Souvent les Français aiment bien se mettre d’accord globalement pour se motiver. Parler de détails, c’est peu gratifiant, ce n’est pas noble. C’est quelque chose qu’il faut malheureusement faire. Plus tard.
Les Allemands, eux, ont besoin de parler des détails pour être vraiment convaincus et motivés.
Lors de notre formation interculturelle franco allemand, nous abordons plus en détail ce sujet, pour sensibiliser les participants, pour créer une compréhension mutuelle , et pour donner des astuces sur comment éviter les faux pas et fluidifier la conversation.
Autres sujets
Bien sûr, il y a beaucoup d’autres enjeux liés aux enjeux culturels
En fonction de vos enjeux et vos objectifs, il peut être pertinent de proposer un parcours d’accompagnement franco allemand qui contient des formations et coachings d’équipe, du coaching individuel ou du coaching interculturel.
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