Coaching & Formation interculturelle franco-allemande
Tensions interculturelles ? Transformez les différences en atouts pour une équipe plus soudée
Nous concevons avec vous, de A à Z, une formation interculturelle sur mesure pour développer l’intelligence interculturelle, prévenir les malentendus et renforcer la cohésion et la performance de vos équipes internationales.
Les bénéfices de la formation interculturelle franco-allemand ?
Pourquoi investir dans une formation ?
Selon vos besoins et vos objectifs, vous pouvez tirer différents bénéfices de la formation interculturelle franco-allemande pour vos collaborateurs et votre entreprise
Pour l'entreprise
- Développement du leadership
- Meilleur engagement
- Meilleure productivité
- Cohésion
- Collaboration
Pour les participants
- Mieux comprendre les codes culturels
- Développer son intelligence culturelle
- Réduire le stress et la frustration
- Savoir créer une relation de confiance
- Savoir anticiper les conflits interculturels
Un exemple d'une formation interculturelle franco-allemande
Français et Allemands : développez des réflexes interculturels pour une collaboration harmonieuse
Le programme pédagogique de la formation interculturelle sera conçu en fonction de vos besoins, objectifs, public concerné et budget
Savoir décoder ses homologues
Savoir décoder ses homologues & comprendre la perspective de vos partenaires
- Interculturel ou interpersonnel :
savoir faire la différence - Conscientiser ses automatismes
Comprendre les différents comportements sociaux
- Impact sur la gestion de conflits
- Impact sur la coopération
Prendre conscience des pratiques clés
- Processus de décision
- Management de projets
- Stratégie
Découvrir les valeurs fondamentales
- Découvrir leur impact sur l’émergence de dialogues de sourds
- Prendre conscience des malentendus interculturels et des faux problèmes
Le nombre de participants et le taux de satisfaction de 2025 sera diffusé en 2026.
Modalités de la formation interculturelle franco-allemande
Des modalités flexibles en fonction de vos besoins
- Public concerné
Mono-culturelle : Key Player francais / Key player allemand
- Prérequis
Pas de prérequis
- Durée
En fonction de votre besoin 2 – 4 jours
- Modalité
En présentiel
- Lieu
Dans vos locaux ou location de salle
- Langues
Anglais, Français, allemand
- Accessibilité
Aux personnes en situation de handicap. Pour toute adaptation, nous contacter.
- Délai d’accès
Des programmes de formation personnalisés et des exercices sur mesure peuvent être co-construits pour une mise en œuvre sous 3 mois après validation du programme pédagogique par le client et signature de la convention de formation.
Formation interculturelle franco-allemande en intra-entreprise
Comment ça marche ?
Nous pouvons construire et animer nos parcours d’accompagnement en Français, en Anglais et en Allemand.
1. Diagnostic
Nos experts définissent avec vous
vos enjeux & objectifs
2. Conception
Création du parcours d'accompagnement selon vos besoins
3. Réalisation
De l'accompagnement sur mesure
grâce aux experts
4. Évaluation
Évaluation des compétences acquises en amont et en aval
À qui s'adressent nos formations interculturelles franco-allemandes
Des formations parfaitement adaptées aux enjeux de vos collaborateurs
– Managers d’équipes franco-allemandes
– Collaborateurs en interaction directe avec leurs homologues français ou allemands
– Équipes franco-allemandes souhaitant mieux collaborer et éviter les malentendu
Ann-Kristin Benthien
Conception sur mesure :
un éventail d’outils et de pratiques à votre disposition
En fonction de vos besoins et vos objectifs, nous utilisons différentes techniques, méthodes ou théories pour concevoir votre formation interculturelle franco allemande.
Décodeur
de culture
Analyse
transactionnelle
Psychologie
cognitive
Intelligence
culturelle
Intelligence
émotionnelle
Psychologie
sociale
Coaching interculturel franco allemand à Paris
Tensions interculturelles ? Transformez les différences en atouts pour une équipe plus soudée
Apprenez à mieux communiquer et interagir avec vos collègues, vos équipes ou vos clients dans une contexte international grâce au coaching interculturel franco-allemand
Quand faire appel à un coach interculturel franco-allemand ?
Notre coaching interculturel est pour vous, si vous souhaitez..
- Mieux décoder vos homologues d’une autre culture
- Anticiper des faux pas culturels
- Vous adapter sans vous sur-adapter
- Développer votre style de management dans un contexte international
- Résoudre des dysfonctionnements liés aux conflits interculturels
Le coaching professionnel à Paris s’adapte à vos besoins et peut également se faire à distance.
Comment fonctionne le coaching interculturel à Paris ?
Je suis expatrié ou je travaille dans un contexte international et je cherche un coach interculturel pour moi-même
Je cherche un coach interculturel à Paris ou à distance pour un collaborateur ou une situation avec des enjeux interculturels
Vous êtes expatriés ou vous travaillez dans un contexte international
Les étapes clés de notre collaboration
Entretien préliminaire
Nous faisons tout d’abord un bilan de votre situation, de votre problématique et nous clarifions vos objectifs.
Choix de formule
Vous avez ensuite le choix entre différentes formules selon vos besoins, vos objectifs et votre budget.
Nous nous mettons d’accord sur la durée de l’accompagnement ainsi que la fréquence des séances.
Accompagnement
Puis, nous travaillons ensemble au rythme défini préalablement pour que avanciez vers votre objectif en construisant vos plans d‘actions concrets.
Bilan de l‘avancement
Nous travaillons alors ensemble au rythme défini préalablement pour que vous avanciez vers votre objectif en construisant vos plans d‘action concrets.
Formule évolutive
Adaptez votre formule sur mesure dans le temps en fonction de vos besoins.
Les enjeux interculturels
Découvrir les enjeux récurrents interculturels franco-allemands
Gestion de préjugés
Lorsque nous travaillons dans un contexte international, nous faisons souvent face aux stéréotypes des deux côtés sur nos différentes cultures. Dans un premier temps, ces stéréotypes nous aident à mieux comprendre le monde
Ces stéréotypes peuvent devenir des préjugés lorsque nous y insérons la notion de valeur. Celle-ci peut être positive ou négative, comme :
- Les Français sont toujours en retard (négatif)
- Les Français savent bien vivre (positif)
- Les Allemands sont trop rigides (négatif)
- Les Allemands construisent de la bonne qualité (positif)
Pour nos clients, il est parfois difficile de faire face aux préjugés, surtout ceux qui sont négatifs, et ils ne se sentent pas bienvenus ni très intégrés dans l’entreprise.
Lors de la formation interculturelle franco allemande, vous allez apprendre
- Comment faire face aux préjugés
- Comment casser les préjugés et avoir un esprit ouvert.
Différentes manières de communiquer
Un autre enjeu qui émerge régulièrement lors de nos coaching professionnels est dû aux différentes manières de communiquer à l’oral lors des réunions formelles ou informelles, mais aussi à l’écrit.
La communication en France est plus implicite par rapport à la communication des Allemands (mais aussi d’autres nationalités). La communication allemande peut être perçue comme trop directe, trop brutale par certains Français.
De plus, les Français chargent plus leur communication en émotion pour embarquer et motiver les autres. Contrairement aux Allemands, qui sont souvent plus rationnels, plus pragmatiques.
Lors de la formation interculturelle franco-allemande, nous allons aborder ces différences pour sensibiliser, mais aussi pour savoir anticiper les risques dus à cette différence.
Urgence vs planification
Entre la France et l’Allemagne, nous avons aussi des modes de travail très différents, ce qui peut provoquer du stress et des frustrations des deux côtés.
En France, de façon générale, nous travaillons plus en urgence et sur plusieurs tâches. En Allemagne, au contraire, nous aimons bien planifier nos tâches, et faire les choses les unes après les autres.
Comme vous le voyez, nous fonctionnons de façon opposée. Pour un Allemand en France, cela peut être très stressant de travailler toujours en urgence, car il est en dehors de sa zone de confort – et bien sûr, il pourrait être très frustré.
Un Français en Allemagne peut facilement se sentir comme dans une prison, car il aime la liberté, et il adore ensuite gérer les choses en urgence, car gérer les urgences ne lui pose aucun problème.
Lors de la formation interculturelle franco allemande, nous aborderons ce sujet pour sensibiliser les participants de l’autre culture. L’objectif est que chacun se rende compte de son propre fonctionnement et qu’il comprenne la perspective de l’autre. De plus, cela nous permet d’anticiper les risques de conflits interculturels.
Style de management différent
Compromis et consensus allemand
Le manager allemand étant généralement très attaché à ce que pensent ses employés, il recherche avant tout une solution basée sur le compromis. Il fait en sorte que ses équipes participent activement à la prise de décision pour dégager ensemble les solutions à un problème donné.
À la recherche d’un consensus équipe/manager
En Allemagne, nous recherchons le consensus. Chaque membre de l’équipe participe activement à la prise de décision, qui doit se baser sur le compromis, pour trouver les meilleures solutions possibles à un problème.
Les compétences et qualités professionnelles d’un manager sont essentielles pour qu’il se sente respecté. Son équipe peut prendre sur lui et il y trouve une partie de sa satisfaction professionnelle dans la reconnaissance de ses collaborateurs.
Lorsqu’une décision est prise, elle est soutenue et portée par toute l’équipe. Cela crée un sentiment d’appartenance au groupe. Le manager est alors responsable des choix collectifs devant son équipe.
Il est sous pression, et le répercute tout au long de la chaîne, impactant le sentiment d’appartenance professionnelle de son équipe.
Il est motivé par les avantages matériels qui découlent de sa fonction.
Choix du patron français
En France, les managers décident largement seuls. Ils fixent les objectifs et prennent les décisions. Ils ne se préoccupent pas de rechercher un consensus.
Les Français ne discutent pas beaucoup avec leurs supérieurs hiérarchiques, ce qui peut freiner le partage des idées, et bloquer les collaborateurs dans leur participation.
En France, les patrons veulent être respectés, admirés et reconnus. Ils utilisent des avertissements pour faire pression sur leurs collaborateurs.
Globalité vs perfectionnisme
“Parler globalement” vs “clarifier des détails” est un autre sujet qui peut entraîner de gros conflits interculturels, peu importe si c’est lors
- d’un projet avec une équipe franco-allemande
- De négociations pour une acquisition ou fusion dans un contexte franco-allemand
- Lors de relations client / fournisseur franco-allemand
Souvent les Français aiment bien se mettre d’accord globalement pour se motiver. Parler de détails, c’est peu gratifiant, ce n’est pas noble. C’est quelque chose qu’il faut malheureusement faire. Plus tard.
Les Allemands, eux, ont besoin de parler des détails pour être vraiment convaincus et motivés.
Lors de notre formation interculturelle franco allemand, nous abordons plus en détail ce sujet, pour sensibiliser les participants, pour créer une compréhension mutuelle , et pour donner des astuces sur comment éviter les faux pas et fluidifier la conversation.
Autres sujets
Bien sûr, il y a beaucoup d’autres enjeux liés aux enjeux culturels
En fonction de vos enjeux et vos objectifs, il peut être pertinent de proposer un parcours d’accompagnement franco allemand qui contient des formations interculturelle franco allemand et coachings d’équipe.
Si l’équipe est composée de plusieurs nationalités, une formation en intelligence interculturelle peut être un atout précieux
Ce que nos clients pensent
de notre accompagnement franco-allemand
Objectif de l'UFA
Proposer une conférence interculturelle aux étudiant*es et diplômé*es de l'Université franco-allemande (UFA) et mettre en place une série de quatre ateliers thématiques.Résultat de notre collaboration
Ann-Kristin a apporté une expertise précieuse à nos étudiant*es, en leur offrant des conseils pertinents pour réaliser avec succès un processus de candidature dans un contexte transfrontalier.Son engagement et ses connaissances approfondies sur le sujet ont été une réelle valeur ajoutée pour les participant*es. Grâce à une approche pédagogique interactive et bien pensée, Ann-Kristin a su captiver l'attention du public et leur permettre d'approfondir leur compréhension des enjeux interculturels lors d'une recherche d'emploi.
Les participant*es ont particulièrement apprécié la clarté des conseils dispensés, allant de la clarification du projet professionnel à l'optimisation des dossiers de candidature et des entretiens, en passant par la mise en lumière des différences entre les processus de recrutement en France et en Allemagne.
Nous sommes convaincus que les conseils et les méthodes proposées par Ann-Kristin seront d'une aide précieuse pour nos étudiant*es et diplômé*es dans leur parcours professionnel.
