Coaching & Formation interculturelle
franco-allemande

Formation interculturelle franco-allemande

Profitez d'un parcours d’accompagnement conçu pour vous

Toutes nos formation interculturelle franco-allemande sont entièrement personnalisées afin de répondre au mieux à vos besoins et aux enjeux de votre entreprise.

Fondatrice AKB Coaching & Consulting

Ann-Kristin Benthien

Fondatrice AKB

Les bénéfices de la formation interculturelle franco allemande

Selon vos besoins et vos objectifs, vous pouvez tirer différents bénéfices de la formation interculturelle pour vos collaborateurs et votre entreprise

Pour l'entreprise

Pour les participants

Un exemple d’une formation interculturelle franco allemande sur mesure

Le programme pédagogique de la formation interculturelle sera conçu en fonction de vos besoins, objectifs, public concerné et budget

Savoir décoder ses homologues & comprendre la perspective de vos partenaires

  • Interculturel ou interpersonnel :
    savoir faire la différence
  • Conscientiser ses automatismes

Comprendre la différence fondamentale entre comportements sociaux

  • Impact sur la gestion de conflits
  • Impact sur la coopération

Prendre conscience des pratiques clés

  • Processus de décision
  • Management de projets
  • Stratégie

Découvrir les valeurs fondamentales

  • Découvrir leur impact sur l’émergence de dialogues de sourds
  • Prendre conscience des malentendus interculturels et des faux problèmes

Formation sur mesure - une solution personnalisée
Comment ça marche ?

Nous pouvons construire et animer nos formations en Français, en Anglais et en Allemand.

1.

Diagnostic

Nos experts définissent avec vous vos enjeux & objectifs

2.

Conception

Création de la formation selon vos objectifs & publics

3.

Réalisation

Formation et accompagnement sur mesure

4.

Évaluation

Évaluation des compétences acquises & de l’animation

Formation sur mesure – une solution personnalisée
Comment ca marche ?

1.

Diagnostic

Nos experts définissent avec vous vos enjeux & objectifs

2.

Conception

Création de la formation selon vos objectifs & publics

3.

Réalisation

Formation et accompagnement sur mesure

4.

Évaluation

Évaluation des compétences acquises & de l’animation

Conception sur mesure :
un éventail d’outils et de pratiques à votre disposition

En fonction de vos besoins et vos objectifs, nous utilisons différentes techniques, méthodes ou théories pour concevoir votre formation interculturelle franco allemande.

Décodeur
de culture

Analyse
transactionnelle

Psychologie
cognitive

Intelligence
culturelle

Intelligence
émotionnelle

Psychologie
sociale

Modalités de la formation interculturelle franco-allemande

Public concerné : Mono-culturelle : Key Player francais / Key player allemand 

Prérequis : pas de prérequis 

Durée : en fonction de votre besoin – entre 1 et 2 jours

Langues : Formation en français, formation en anglais 

Modalité : En présentiel 

Lieu : dans vos locaux ou location de salle

Coaching interculturel
franco allemand à Paris

Expatriés, professionnels travaillant dans un contexte franco-allemand

Ann Kristin Benthien coaching professionnel à Paris

Coaching interculturel à Paris

Notre coaching interculturel franco allemand à Paris est pour vous, si vous souhaitez...

Que vous vous soyez expatrié depuis longtemps, que vous veniez juste d’arriver ou que vous managiez une équipe internationale, le coaching interculturel s’adapte à vos besoins.

Nos chiffres clés du coaching professionnel

0 ans

D’expérience
en coaching

0 +

Clients
accompagnés

0 %

Satisfaction
des clients

Comment fonctionne le coaching interculturel à Paris ?

Je suis expatrié ou je travaille dans un contexte international et je cherche un coach interculturel à Paris ou à distance pour moi-même

Je cherche un coach interculturel à Paris ou à distance pour un collaborateur ou une situation avec des enjeux interculturels

Vous êtes expatriés ou vous travaillez dans un contexte international
Les étapes clés de notre collaboration

Gründerin am Paperboard

Entretien préliminaire

Nous faisons tout d’abord un bilan de votre situation, de votre  problématique et nous clarifions vos objectifs.

Choix de formule

Vous avez ensuite le choix entre différentes formules selon vos besoins, vos objectifs et votre budget.

Nous nous mettons d’accord sur la durée de l’accompagnement ainsi que la fréquence des séances. 

Accompagnement

Puis, nous travaillons ensemble au rythme défini préalablement pour que avanciez vers votre objectif en construisant vos plans d‘actions concrets. 

Bilan de l‘avancement

Nous travaillons alors ensemble au rythme défini préalablement pour que vous avanciez vers votre objectif en construisant vos plans d‘action concrets.

Formule évolutive

Adaptez votre formule sur mesure dans le temps en fonction de vos besoins.

Vous êtes prescripteur d’un coaching interculturel
Les étapes clés du coaching en entreprise

1 - Échanges avec le RH​

Lors d’un premier rendez-vous sans engagement, nous clarifions votre besoin de coaching d’entreprise.

2 - Se choisir ​

Avant que le coaching en entreprise démarre, nous fixons un rendez-vous entre le coaché et nous (AKB). Pendant ce premier échange, nous nous choisissons mutuellement, nous échangeons et clarifions les résultats à atteindre.

3 - Contractualiser et cadrage tripartite​

Pour bien démarrer votre coaching entreprise, nous contractualisons au cours d’une réunion tripartite les objectifs identifiés avec des indicateurs de mesure et nous posons le cadre.

4 - Progresser ensemble ​

Notre coaching d’entreprise se déroule selon une méthodologie en plusieurs étapes qui garantit la progression vers les objectifs que vous vous êtes fixés. 

  • Clarification du résultat que que vous souhaitez atteindre d’ici la fin de la séance
  • Accompagnement personnalisé par le coach grâce à différents outils
  • Identification d’un plan d’action que vous suivrez lors du coaching pour enclencher le changement

Quels que soient vos sujets, le succès de notre méthode réside dans la fixation de vos objectifs au début du coaching et la réalisation de vos plans d’action entre les séances.

Fondatrice AKB Coaching & Consulting

Ann-Kristin Benthien

Fondatrice d'AKB Coaching & Consulting

Les enjeux interculturels

Découvrir les enjeux récurrents interculturels franco-allemands

Gestion de préjugés

Lorsque nous travaillons dans un contexte international, nous faisons souvent face aux stéréotypes des deux côtés sur nos différentes cultures. Dans un premier temps, ces stéréotypes nous aident à mieux comprendre le monde 

Ces stéréotypes peuvent devenir des préjugés lorsque nous y insérons la notion de valeur. Celle-ci peut être positive ou négative, comme : 

  • Les Français sont toujours en retard (négatif)
  • Les Français savent bien vivre (positif)
  • Les Allemands sont trop rigides (négatif)
  • Les Allemands construisent de la bonne qualité (positif)

Pour nos clients, il est parfois difficile de faire face aux préjugés, surtout ceux qui sont négatifs, et ils ne se sentent pas bienvenus ni très intégrés dans l’entreprise. 

Lors de la formation interculturelle franco allemande, vous allez apprendre

  • Comment faire face aux préjugés
  • Comment casser les préjugés et avoir un esprit ouvert.

Différentes manières de communiquer

Un autre enjeu qui émerge régulièrement lors de nos coaching professionnels est dû aux différentes manières de communiquer à l’oral lors des réunions formelles ou informelles, mais aussi à l’écrit.

La communication en France est plus implicite par rapport à la communication des Allemands (mais aussi d’autres nationalités). La communication allemande peut être perçue comme trop directe, trop brutale par certains Français. 

De plus, les Français chargent plus leur communication en émotion pour embarquer et motiver les autres. Contrairement aux Allemands, qui sont souvent plus rationnels,  plus pragmatiques.

Lors de la formation interculturelle franco-allemande, nous allons aborder ces différences pour sensibiliser, mais aussi pour savoir anticiper les risques dus à cette différence. 

Urgence vs planification

Entre la France et l’Allemagne, nous avons aussi des modes de travail très différents, ce qui peut provoquer du stress et des frustrations des deux côtés.

En France, de façon générale, nous travaillons plus en urgence et sur plusieurs tâches. En Allemagne, au contraire, nous aimons bien planifier nos tâches, et faire les choses les unes après les autres.

Comme vous le voyez, nous fonctionnons de façon opposée. Pour un Allemand en France, cela peut être très stressant de travailler toujours en urgence, car il est en dehors de sa zone de confort – et bien sûr, il pourrait être très frustré.

Un Français en Allemagne peut facilement se sentir comme dans une prison, car il aime la liberté, et il adore ensuite gérer les choses en urgence, car gérer les urgences ne lui pose aucun problème.

Lors de la formation interculturelle franco allemande, nous aborderons ce sujet pour sensibiliser les participants de l’autre culture. L’objectif est que chacun se rende compte de son propre fonctionnement et qu’il comprenne la perspective de l’autre. De plus, cela nous permet d’anticiper les risques de conflits interculturels.

Style de management différent

Compromis et consensus allemand 

Le manager allemand étant généralement très attaché à ce que pensent ses employés, il recherche avant tout une solution basée sur le compromis. Il fait en sorte que ses équipes participent activement à la prise de décision pour dégager ensemble les solutions à un problème donné.

À la recherche d’un consensus équipe/manager

En Allemagne, nous recherchons le consensus. Chaque membre de l’équipe participe activement à la prise de décision, qui doit se baser sur le compromis, pour trouver les meilleures solutions possibles à un problème. 

Les compétences et qualités professionnelles d’un manager sont essentielles pour qu’il se sente respecté. Son équipe peut prendre sur lui et il y trouve une partie de sa satisfaction professionnelle dans la reconnaissance de ses collaborateurs. 

Lorsqu’une décision est prise, elle est soutenue et portée par toute l’équipe. Cela crée un sentiment d’appartenance au groupe. Le manager est alors responsable des choix collectifs devant son équipe. 

Il est sous pression, et le répercute tout au long de la chaîne, impactant le sentiment d’appartenance professionnelle de son équipe.

Il est motivé par les avantages matériels qui découlent de sa fonction. 

Choix du patron français 

En France, les managers décident largement seuls. Ils fixent les objectifs et prennent les décisions. Ils ne se préoccupent pas de rechercher un consensus. 

Les Français ne discutent pas beaucoup avec leurs supérieurs hiérarchiques, ce qui peut freiner le partage des idées, et bloquer les collaborateurs dans leur participation. 

En France, les patrons veulent être respectés, admirés et reconnus. Ils utilisent des avertissements pour faire pression sur leurs collaborateurs.

Globalité vs perfectionnisme

“Parler globalement” vs “clarifier des détails” est un autre sujet qui peut entraîner de gros conflits interculturels, peu importe si c’est lors 

  • d’un projet avec une équipe franco-allemande
  • De négociations pour une acquisition ou fusion dans un contexte franco-allemand 
  • Lors de relations client / fournisseur franco-allemand 

Souvent les Français aiment bien se mettre d’accord globalement pour se motiver. Parler de détails, c’est peu gratifiant, ce n’est pas noble. C’est quelque chose qu’il faut malheureusement faire. Plus tard. 

Les Allemands, eux, ont besoin de parler des détails pour être vraiment convaincus et motivés.

Lors de notre formation interculturelle franco allemand, nous abordons plus en détail ce sujet, pour sensibiliser les participants, pour créer une compréhension mutuelle , et pour donner des astuces sur comment éviter les faux pas et fluidifier la conversation. 

Autres sujets

Bien sûr, il y a beaucoup d’autres enjeux liés aux enjeux culturels

En fonction de vos enjeux et vos objectifs, il peut être pertinent de proposer un parcours d’accompagnement franco allemand qui contient des formations et coachings d’équipe, du coaching individuel ou du coaching interculturel.

Ils nous font confiance

Rencontrons-nous
pour avancer ensemble

fondatrice ann kristin benthien